Applen perhosnäppäimistö, joka koostuu MacBookin ja MacBook Pron erittäin ohuista näppäimistä, saa yrityksen tuijottamaan liittovaltion tuomioistuimen ryhmäkanteen tynnyriä.
Valitus, jonka voit lukea kokonaisuudessaan täältä, tehtiin Kalifornian pohjoisosassa. Se on suunnattu MacBookille vuodesta 2015 tai uudemmalle ja MacBook Prosille vuodesta 2016 tai uudemmalle, kaikki perhosnäppäimistöllä. Oikeudenkäynnissä väitetään, että pieni määrä pölyä voi saada näppäimistön reagoimatta (yleinen valitus MacBookin käyttäjien keskuudessa, erityisesti sosiaalisessa mediassa), mutta Apple jatkoi niiden käyttöä joka tapauksessa. Äskettäin Change.org -pyyntö Applen näppäimistön vaihtamiseksi sai yli 20 000 allekirjoitusta.
Oikeudenkäynnissä todetaan erityisesti, että Applen väite, jonka mukaan perhosnäppäimistö tarjoaa "neljä kertaa enemmän näppäinvakautta kuin perinteinen saksimekanismi", on väärä esitys tuotteesta. Tätä kirjoitettaessa tämä lausunto on edelleen Applen MacBook Pro -sivustolla. Se viittaa myös siihen, että Apple ei noudata takuuvelvoitteitaan, ja se ehdottaa usein osittaisia, mutta ei pysyviä korjauksia, kuten paineilman käyttöä pölyn poistamiseksi näppäimistöstä.
Tapauksessa on kaksi kantajaa, joilla molemmilla on MacBook Pro (yksi määrittää 15 tuuman kosketuspalkin), joilla väitetään olevan ongelmia, ja joiden olisi pitänyt maksaa niiden vaihtamisesta. Luokka ottaa ryhmäkanteen statuksen, ja ne, jotka haluavat liittyä tapaukseen, voivat tehdä sen täällä.
Kantajat vaativat oikeudenkäyntikuluja ja vahingonkorvauksia, ja haluavat myös Applen myöntävän julkisesti suunnitteluvirheen. He haluavat myös, että Apple korvaa tai korjaa vialliset yksiköt ja maksaa kannettavien tietokoneiden korvaamisesta.
Apple Insiderin äskettäinen tutkimus osoitti, että vuoden 2016 MacBook Pron perhosnäppäimistöt epäonnistuivat lähes kaksi kertaa niin usein kuin vanhemmat mallit. Jotkut ehdottavat, että paras MacBook, jonka voit saada, on yli kaksi vuotta vanha, ja siinä on perinteinen saksinäppäimistö.