Luonnossa on miljardeja kannettavia tietokoneita ja tabletteja, ja valtaosa niistä on täysin turvallista käyttää. Valmistajat kuitenkin huomaavat aika ajoin, että yhdessä heidän tuotteistaan on vika, joka voi aiheuttaa tulipalon tai muun katastrofin. Yleensä nämä ongelmat johtuvat huonosta akusta, laturista tai virtajohdosta. Mutta mistä syystä tahansa, jos sinulla on jokin näistä viallisista koneista, sinun on otettava yhteyttä valmistajaan uuden laitteen tai uuden osan hankkimiseksi.
Kuva: Shutterstock
Selvitä, onko kannettava tietokoneesi tai tablet -laitteesi palautettu, tarkistamalla alla oleva luettelo viimeisimmistä palautuksista. Päivitämme tämän sivun aina, kun uusi muistutus tapahtuu.
LISÄÄ: Kannettavan tietokoneen teknisen tuen esittely!
Lenovo ThinkPad X1 Carbon Recall
Yhtiö: Lenovo
Palautuspäivä: 6. helmikuuta 2022-2023--2022
Kannettavat tietokoneet: Muistutus sisältää ThinkPad X1 Carbon 5. sukupolven kannettavat tietokoneet, joissa on merkintä 20HQ, 20HR, 20K3 ja 20K4.
Yksityiskohdat: Kannettavan tietokoneen sisällä oleva ruuvi voi vahingoittaa akkua ja aiheuttaa sen ylikuumenemisen ja mahdollisesti syttymisen.
Rakennettu välillä: Joulukuu 2016 ja lokakuu 2022-2023--2022.
Kuinka muistaa: Anna tietokoneen tyyppi ja sarjanumero, jotka löytyvät kannettavan tietokoneen pohjasta, noudattamalla näitä ohjeita. Jos kannettava tietokone on yksi asianomaisista malleista, Lenovo suosittelee, että lopetat sen käytön välittömästi ja otat yhteyttä Lenovo -palveluihin tai valtuutettuun takuupalveluntarjoajaan jatkotoimien suorittamiseksi.
Barnes & Noble Nook Tablet 7 -virtalähteen muisti
Yhtiö: Barnes & Noble
Palautuspäivä: 1. helmikuuta 2022-2023--2022
Vaikuttavat tabletit: Nook-tabletti (7 tuumaa) mallinumerolla BNTV450. Sovittimessa on mallinumero TPA-95A050100UU ja valmistuspäivä 201610.
Yksityiskohdat: Nook-tabletin (7 tuuman) mukana myytävän verkkolaitteen kotelo voi rikkoutua ja aiheuttaa sähköiskun vaaran.
Myydään välillä: Marraskuusta 2016 tammikuuhun 2022-2023--2022
Kuinka muistaa: Rekisteröidy täältä saadaksesi korvaavan sovittimen. Saat ennakkoon maksetun UPS -tarran, joka palauttaa palautetut sovittimet Barnes & Noblelle, ja korvaava tuote lähetetään sinulle.
HP, Compaqin akun palautus (tammikuu 2022-2023--2022)
Yhtiö: HP
Palautuspäivä: 25. tammikuuta 2022-2023--2022
Kannettavat tietokoneet: HP-, Compaq-, Compaq Presario-, ProBook-, Envy- ja Pavilion -kannettavien akut sekä itse myytävät akut. Akut ovat mustia ja niissä on viivakoodit, jotka alkavat jollakin seuraavista: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL tai 6EBVA.
Yksityiskohdat: Tämä muistutus alkoi vuonna 2016 ja laajeni vuosina 2022-2023. Yhdysvaltain kuluttajatuoteturvallisuuskomissio (CPSC) neuvoi kaikkia, joilla on akku, poistamaan akun ja käyttämään kannettavaa tietokonetta vain verkkovirralla. Palautus koskee Yhdysvaltojen, Kanadan ja Meksikon yksiköitä. HP sai raportin yhdestä ylikuumenemisesta, joka johti "sulamiseen ja hiiltymiseen … aiheuttaen noin 1000 dollarin omaisuusvahinkoja".
Myydään välillä: 101 000 akkua myytiin maaliskuun 2013 ja lokakuun 2016 välisenä aikana
Kuinka muistaa: Ne, jotka tarvitsevat vaihtoakkuja, voivat soittaa HP: lle numeroon 1-888-202-4320 tai siirtyä tälle sivulle nähdäkseen, vaikuttaako tämä heidän kannettaviinsa.
Microsoft Surface Pro Power Cord Recall
Yhtiö: Microsoft
Palautuspäivä: 21. tammikuuta 2022-2023--2022
Kannettavat tietokoneet: Surface Pro, Surface Pro 2 ja Surface Pro 3
Yksityiskohdat: Jos virtajohto "kelataan liian tiukasti, kierretään tai puristetaan pitkiä aikoja", kone voi ylikuumentua. Paikallisten määräysten mukaan johto on hävitettävä tai kierrätettävä.
Myydään välillä: kaikki Surface Pro AC -johdot, jotka on myyty ennen 15. maaliskuuta 2015 Yhdysvalloissa ja Kanadassa ja ennen 15. heinäkuuta 2015 tilausmarkkinoilla.
Kuinka muistaa: Käy tällä sivulla nähdäksesi, oletko oikeutettu ilmaiseen vaihtoon ja aloita vaihto.
Sonyn Vaio -kannettavan akun palautus
Yhtiö: Sony Vaio
Palautuspäivä: 16. kesäkuuta 2016
Kannettavat tietokoneet: Sony Vaio -kannettavat vuodesta 2013, akut, joissa on mallinumero VGP-BPS26 ja osanumerot 1-853-237-11 ja 1-853-237-21
Kuinka muistaa: Käyttäjien, joita muistutus koskee, tulee lopettaa laitteidensa käyttö ja soittaa Sonyn maksuttomaan numeroon 1-888-476-6988 tai ottaa yhteyttä yritykseen online-tuen kautta.
LISÄÄ: Mikä MacBook kannattaa ostaa? MacBook vs. Air vs.Pro
Apple MacBookin USB Type-C -kaapelin palautus
Yhtiö: Omena
Palautuspäivä: 16. helmikuuta 2016
Kannettavat tietokoneet: 12 tuuman MacBookit myydään kesäkuuhun 2015 saakka. Kaapeleihin on merkitty teksti "Applen suunnittelema Kaliforniassa. Kokoonpano Kiinassa". ja älä sisällä sarjanumeroa.
Yksityiskohdat: Joissakin kannettavan tietokoneen mukana tulleissa kaapeleissa kesäkuussa 2015 on "suunnitteluvika", jonka vuoksi kannettava tietokone latautuu satunnaisesti tai ei lainkaan.
Myydään välillä: Apple palautti kannettavan tietokoneen mukana toimitetut kaapelit kesäkuuhun 2015 asti.
Kuinka muistaa: Niiden, jotka antoivat sähköpostiosoitteen rekisteröidessään MacBookit, olisi pitänyt jo saada korvaavia. Jos et ole saanut vaihtokaapelia, mene Applen vähittäiskauppaan (harkitse Genius Bar -varauksen tekemistä), etsi valtuutettu palveluntarjoaja tai ota yhteyttä Apple -tukeen suoraan tämän sivun kautta. Tarvitset MacBookin sarjanumeron, joka on kannettavan tietokoneen pohjassa.
Toshiban kannettavan tietokoneen akun palautus
Yhtiö: Toshiba
Palautuspäivä: 30. maaliskuuta 2016
Kannettavat tietokoneet: Erilaisia Toshiba Portege-, Satellite- ja Tecra -kannettavia. Akut, joiden osanumerot alkavat G71C: llä
Yksityiskohdat: Tammikuussa 2016 Toshiba peruutti kannettavan tietokoneen akut ylikuumenemisesta. CPSC edisti palautusta 30. maaliskuuta 2016 saatuaan neljä ilmoitusta virtalähteiden ylikuumenemisesta ja sulamisesta.
Myydään välillä: Kesäkuuta 2011 ja tammikuuta 2016
Kuinka muistaa: Käyttäjät voivat ladata yrityksen julkaiseman apuohjelman nähdäkseen, onko muistikirjan akku osa palautusta. Tai jos tiedät Toshiba -kannettavan tietokoneen osan- ja sarjanumerot, voit selvittää, vaikuttaako tämä tieto kirjoittamiseen tälle sivulle. Jos tämä ei riitä, voit soittaa Toshiban maksuttomaan numeroon (866-224-1346) ja kysyä lisää.
Nvidia Shield Tablet Recall
Yhtiö: Nvidia
Palautuspäivä: 31. heinäkuuta 2015
Kannettavat tietokoneet: Sinun täytyy sukeltaa Shield -tablet -laitteesi asetusvalikkoon selvittääksesi, onko se yksi kyseisistä malleista. Varmista kuitenkin ensin, että ohjelmistosi on ajan tasalla. Valitse sitten Asetukset, sitten Tietoja tabletista ja sitten Tila. Jos näet "B01" Akku -välilehden alla, suojakilpi on kunnossa. Jos näet "Y01", sinulla on kuitenkin riskikilpi.
Yksityiskohdat: Nvidia ilmoitti vapaaehtoisesta 8-tuumaisen Android-liuskekuvan peruuttamisesta akkuongelmien vuoksi, jotka aiheuttavat laitteen ylikuumenemisen ja aiheuttavat mahdollisen palovaaran.
Myydään välillä: Liuskekiven heinäkuun 2014 julkaisusta heinäkuuhun 2015
Kuinka muistaa: Kun olet suorittanut edellä mainitut vaiheet, napauta "Y01", niin saat muistutusilmoituksen ja sarjanumeron. Siirry sitten tälle verkkosivustolle ja hae korvausta.
LISÄÄ: Parhaat VR-yhteensopivat pelitietokoneet
Lenovo ThinkPad Battery Recall (maaliskuu 2014)
Yhtiö: Lenovo
Palautuspäivä: 28. maaliskuuta 2014
Kannettavat tietokoneet: Tietyt Edge 11-, Edge 13-, Edge 14-, T410-, T420-, T510-, W510-, X100e-, X120e-, X200-, X201- ja X201s -kannettavat paristot. Kyseisten akkujen valkoisessa viivakooditarrassa on jokin seuraavista osanumeroista: 42T4695, 42T4711, 42T4798, 42T4804, 42T4812, 42T4822, 42T4828, 42T4834, 42T4840 tai 42T4890.
Yksityiskohdat: CPSC palautti muistutuksen muutamalle kiinalaisen kannettavan valmistajan akulle sanoen, että ne voivat ylikuumentua ja aiheuttaa palovaaran. Tämä koskee noin 34 500 akkua Yhdysvalloissa. Lenovo oli saanut ilmoituksia paristojen ylikuumenemisesta, jotka vahingoittivat tietokoneita ja "lähellä olevaa omaisuutta".
Myydään välillä: Lokakuuta 2010 - huhtikuu 2011
Kuinka muistaa: Ota yhteyttä Lenovoon saadaksesi ilmaisen vaihdon numerosta (800) -426-7378 klo 9.00--17.00 ET maanantaista perjantaihin tai yrityksen verkkosivuston kautta
HP, Compaq Laptop Power Cord Recall (elokuu 2014)
Yhtiö: HP
Palautuspäivä: 26. elokuuta 2014
Kannettavat tietokoneet: Kaikki kannettavat tietokoneet, joissa on LS-15-virtajohto. Etsi "LS-15" johdon verkkolaitteen päästä, joka kytketään virtaliittimeen. Mukana on yhteensä 5 577 000 yksikköä Yhdysvalloissa ja 446700 Kanadasta.
Yksityiskohdat: Tätä kirjoitettaessa HP sai 29 ilmoitusta näistä virtajohdoista ylikuumenemisesta, sulamisesta tai hiiltymisestä. Kahdessa näistä tapauksista ihmiset ilmoittivat kärsineensä lievistä palovammoista. Kuluttajat esittivät 13 vähäistä omaisuusvahinkoa.
Myydään välillä: Virtajohdot olivat tietokoneiden ja lisävarusteiden mukana HP.com -sivustossa ja valtuutetuilla jälleenmyyjillä syyskuun 2010 ja kesäkuun 2012 välisenä aikana.
Kuinka muistaa: Ota yhteyttä HP: hen tämän takaisinvetoa varten luodun maksuttoman hotline-puhelimen kautta (877-219-6676), joka on avoinna klo 10.00-19.00. ET, maanantaista perjantaihin. Voit myös vierailla tällä HP: n verkkosivulla pyytääksesi vaihtoa.
Windows 10 -häiriöt ja -ongelmat
- Edellinen vinkki
- Seuraava vinkki
- Korjaa Windows 10
- Poista lukitusnäyttö
- Poista harmaasävytila käytöstä tai ota se käyttöön
- Aseta sovellusten yhteensopivuustila
- Avaa BIOS Windows 10 -tietokoneessa
- Pysäytä Windows -päivitys käynnistämästä tietokoneesi automaattisesti
- Poista sovellusilmoitukset käytöstä
- Korjaa hitaasti avautuva Windowsin latauskansio
- Poista henkilökohtaiset mainokset käytöstä Microsoftin sivustoilla ja sovelluksissa
- Pysäytä Skypen ärsyttävät automaattiset päivitykset
- Korjaa käynnistysmääritystiedosto puuttuu -virhe
- Tyhjennä Suorita -komennon historia
- Poista Cortana käytöstä
- Poista ja palauta sisäänrakennetut sovellukset
- Palauta puuttuva akun kuvake
- Korjaa käynnistysmääritystiedoston virhe
- Siirry Käynnistyksen lisäasetukset -valikkoon
- Poista lukittu tiedosto
- Käynnistä uudelleen ilman uudelleenkäynnistystä
- Palauta Windows 10 aiempaan versioon
- Poista automaattiset ohjainlataukset käytöstä
- Poista Internet Explorer käytöstä
- Keskeytä Windows -päivitykset jopa 35 päiväksi
- Käytä virransäästötilaa
- Päivitä Windows 10 S: ään
- Tallenna Netflix -videot offline -katselua varten
- Kaikki Windows 10 -vinkit
- Huonoimmat Windows 10 -häiriöt
- Poista salasanakehote käytöstä herätyksen aikana