Joukko Surface Pro 4 -asiakkaita on liittynyt yhteen lisätäkseen tietoisuutta koneidensa näyttöihin liittyvistä ongelmista. Ryhmä, joka kutsuu tapahtumaa "välkkymiseksi", väittää olevansa yli 1600 henkeä.
Microsoftin tukifoorumin ketjussa on tähän mennessä lähes 1400 vastausta, ja sadat asiakkaat sanovat, että heidän näytönsa välkkyvät. Verge ilmoitti asiasta ensin.
"Olemme tietoisia siitä, että jotkut asiakkaat ovat kokeneet näytön välkkymistä Surface Pro 4: ssä ja seuraavat tilannetta tarkasti", Microsoftin edustaja kertoi ReviewsExpert.net -lehdelle. "Asiakkaiden, joihin tämä vaikuttaa, tulee ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen."
Ehkä outointa on kuitenkin se, että useat omistajat väittävät, että laitteen asettaminen pakastimeen toimii väliaikaisena korjauksena. Ongelma on laitteisto -ongelma, joten sitä ei voitu korjata yksinkertaisella ohjelmistopäivityksellä.
Viime elokuussa Consumer Reports hylkäsi suosituksensa Surface -kokoonpanosta, koska sen "ennustettu luotettavuus" oli muita merkkejä huonompi. Jotkut Flickergate -ryhmän jäsenet ovat ilmoittaneet hankkivansa vaihtoyksiköitä, ja sivustossa todetaan, että "jos ongelma johtuu laitteistovirheestä, Microsoftin on palautettava kyseiset laitteet".
Windows 10 -häiriöt ja -ongelmat
- Edellinen vinkki
- Seuraava vinkki
- Korjaa Windows 10
- Poista lukitusnäyttö
- Poista harmaasävytila käytöstä tai ota se käyttöön
- Aseta sovellusten yhteensopivuustila
- Avaa BIOS Windows 10 -tietokoneessa
- Pysäytä Windows -päivitys käynnistämästä tietokoneesi automaattisesti
- Poista sovellusilmoitukset käytöstä
- Korjaa hitaasti avautuva Windowsin latauskansio
- Poista henkilökohtaiset mainokset käytöstä Microsoftin sivustoilla ja sovelluksissa
- Pysäytä Skypen ärsyttävät automaattiset päivitykset
- Korjaa käynnistysmääritystiedosto puuttuu -virhe
- Tyhjennä Suorita -komennon historia
- Poista Cortana käytöstä
- Poista ja palauta sisäänrakennetut sovellukset
- Palauta puuttuva akun kuvake
- Korjaa käynnistysmääritystiedoston virhe
- Siirry Käynnistyksen lisäasetukset -valikkoon
- Poista lukittu tiedosto
- Käynnistä uudelleen ilman uudelleenkäynnistystä
- Palauta Windows 10 aiempaan versioon
- Poista automaattiset ohjainlataukset käytöstä
- Poista Internet Explorer käytöstä
- Keskeytä Windows -päivitykset jopa 35 päiväksi
- Käytä virransäästötilaa
- Päivitä Windows 10 S: ään
- Tallenna Netflix -videot offline -katselua varten
- Kaikki Windows 10 -vinkit
- Huonoimmat Windows 10 -häiriöt
- Poista salasanakehote käytöstä herätyksen aikana