Jos sinulla on ongelmia MacBook Airin kanssa, voit ehkä korjata sen ilmaiseksi. Kriittinen ongelma "hyvin pienessä määrässä" 2022-2023 MacBook Air -kannettavia (se on uusin malli) on johtanut siihen, että Apple tarjoaa ilmaisia logiikkakortin vaihtoja kannettavissa tietokoneissa.
Yhtiön sisäisessä asiakirjassa, josta raportoitiin ensin 9to5Mac, todetaan, että vuosien 2022-2023 Retina, 13-tuumaisten MacBook Air -mallien, joilla on tiettyjä sarjanumeroita, päälogiikan virhe aiheuttaa "virran" ongelman. Muistio ei mene tarkempiin yksityiskohtiin, joten erityinen ongelma on mysteeri. Kuten 9to5Mac toteaa, Google -haku näyttää joidenkin omistajien valittavan, että heidän MacBook Airssa ei käynnisty lainkaan, vaikka emme voi vahvistaa, onko Apple sitä korjaamassa ilmaisilla korjauksilla.
LISÄÄ: Applen täytyy luopua MacBookin perhoskytkimestä luottamuksen palauttamiseksi
Riippumatta siitä, mitä MacBook Airin omistajia kohtaavat ongelmat, Apple on riittävän vakava lähettämään sähköpostin asianomaisille asiakkaille, jotka varoittavat heitä ongelmasta ja tarjoavat tapoja korjata tuotteensa. Jos omistat uuden MacBook Airin, voit vaihtaa sen Apple Storesta tai valtuutetulta korjaushenkilöltä maksamatta penniäkään. Tarjous kestää neljä vuotta, joten sinulla on paljon aikaa korjausten tekemiseen.
Apple ei ole virallisesti ilmoittanut MacBook Airin virheestä tai korjausohjelmasta, eikä sitä ole lueteltu yhtiön "Vaihto- ja korjauslaajennusohjelmissa", joihin tämäntyyppiset palvelut yleensä (mutta eivät aina) julkaistaan.
Apple on pitkään pitänyt vahvaa näyttöä tuotteidensa, erityisesti MacBookien, luotettavuudesta. Yhtiö on kuitenkin törmännyt viime aikoina useisiin ongelmiin, etenkin niihin, joissa on Butterfly-kytkinnäppäimistöt, joita se käyttää jokaisessa uudessa MacBookissa. Viallisten avainten aiheuttama asiakkaiden melu pakotti Applen ottamaan käyttöön samanlaisen korjausohjelman. Viime aikoina Apple palautti muistiin 460 000 MacBookin ammattilaista ylikuumenemista aiheuttaneen akkuongelman vuoksi. Toivotaan, että Apple käy läpi vain karkean korjaustiedoston ja että sen tulevissa tuotteissa ei ole niin monia kriittisiä virheitä.
- Apple palauttaa mieleen noin 460 000 MacBook -ammattilaista: katso, vaikuttaako tämä malliin