Kun Apple julkaisi uudet MacBook Prot toukokuussa, skannasin sen lehdistötiedotteen yhdellä sanalla ja vain yhdellä sanalla: näppäimistö. Täysin poissa ilmoituksesta, Applen ongelmallisista näppäimistökytkimistä on tullut huoneen norsu, jota edes yritys ei halua myöntää.
Mutta ne, jotka lukivat uusista MacBook Pros -tekniikoista koko tekniikan lehdistössä, myös täällä Laptop Magissa, löysivät viestin, joka ei sopinut Applen omaan ilmoitukseen. Yhtiö teki muutoksen mekanismin materiaaliin, jotta Butterfly -näppäimistö olisi luotettavampi, muutos, jota Apple ei kertonut toimittajille.
Vastausten puute
Joten mikä on tämä salaperäinen muutos, jonka pitäisi estää näppäinten juuttuminen tai kaksoisnapsautusten luominen? Tekniset dissektorit iFixit käytti materiaalien selvittämiseen Fourier Transform Infrared (FTIR) -spektroskopiaa, joka loisti infrapunavaloa ja mittasi absorboituneen valon määrän.
Uusissa avaimissa on uusi kytkinsuojus, jossa vuoden 2022-2023 materiaali on todennäköisesti jonkinlainen TPU (termoplastinen polyuretaani, eräänlainen muovi), ja vuoden 2022-2023 materiaali vastaa polyamidia, joka tunnetaan nailonina. Valitettavasti yritys ei voinut päätellä, miten tämä auttaisi. Myös kytkimen metallikupoli, joka voi vaikuttaa avainvikaan, on saattanut muuttua.
Kaikkien edellä mainittujen mahdollisuuksien ja mahdollisuuksien ei kuitenkaan tarvitse olla siellä, koska iFixitin ei tarvinnut yrittää uusia avaimia. Applen päätös olla selittämättä muutosta kokonaan ei auta minua haluamaan investoida uuteen MacBookiin, mikä minun on tehtävä ennemmin tai myöhemmin (MacBook Pro on vuodelta 2012).
Pitäisikö meidän luottaa tähän uuteen näppäimistöön?
Butterfly -tyylinen kytkin - joka on vuosien varrella tunnettu pahasti epäonnistumisista ja ryhmäkanteiden nostamisesta - on aiheuttanut vakavan ongelman: epäluottamuksen Applea kohtaan.
iFixitin toimitusjohtaja Kyle Wiens hyppäsi kanssani puhelimeen auttaakseni sen hajottamaan ja kertoi minulle: "Emme tiedä, mikä [Applen] epäonnistumismääritelmä on, tiedämme, että he ovat epäluotettavia, että on olemassa kaksi vikatilaa: näppäimet kiinni tai napsautukset eivät rekisteröidy. "
"Jos on jotain niin tärkeää kuin näppäimistö, niin erottavaa, se on kestämätöntä tuotteelle, jolla on vain yksi myyjä", sanoi iMoren päätoimittaja Rene Ritchie.
Vaikka Ritchie toteaa, että "Jotkut ihmiset pitävät parempana uuden näppäimistön tuntua, toiset vihaavat sitä" ja että "Tämän yksin pitäisi saada aikaan muutoksia, kaikki ongelmat syrjään."
Apple ei ehkä ole kertonut meille, mitä näppäimistössä on parannettu, mutta Wiens on valmis antamaan heille kunniaa: "Voisin kuvitella, että he tekivät muutokset hyvästä syystä, koska heidän mielestään se parantaa luotettavuutta, joten odotan, että parantaa luotettavuutta ", Wiens sanoi, ennen kuin korosti voimakkaasti sanaa" jonkin verran ".
"Korjaako se ongelman kokonaan?" hän kysyi melkein retorisesti: "Jotenkin epäilen sitä."
"Näppäimistön tärkeyden erottaminen niin kestäväksi on kestämätöntä vain yhden toimittajan tuotteelle." -Renee Ritchie, iMoren päätoimittaja
Olen kuullut liian monta kauhutarinaa ollakseni eri mieltä, koska usein peräännyn, kun näen perhonen avaimet.
Kun kysyttiin, onko Apple menettänyt yleisön luottamuksen tähän aiheeseen, Wiens vastasi minulle: "Luulen niin, näyttää varmasti siltä, että tämä on yritys numero 4 kolmen edellisen yrityksen jälkeen, joissa he sanoivat" se on nyt korjattu ". - joo, olen skeptinen. "
Kun kysyin herra Ritchieltä kytkimen maineesta, hän sanoi, että vaikka MacBookin näppäimistöongelmien määrä voi olla suurempi kuin tiedämme, lisääntynyt "negatiivinen tunne" voi johtua "napsautuksesta ja sosiaalisesta kasaantumisesta".
LISÄÄ: Parhaat ja huonoimmat kannettavat tietokoneet
"Joka tapauksessa", Ritchie sanoi, "perhonen näppäimistöbrändi on vaurioitunut siinä määrin, että se ei ehkä enää ole elinkelpoinen tai pelastamisen arvoinen."
Nämä avaimet jopa työntävät käyttäjiä pois Applen ekosysteemistä: "Kaikki, joiden kanssa puhun, puhuvat siitä, siirtyvätkö he Dell XPS -linjaan", Wiens sanoi ennen kuin paljasti, että hän "osti juuri HP Elitebook 1050 G1 -laitteen" , ja se on ollut hienoa. "
Hieman yllättynyt siitä, että hän vaihtoi (en voinut), kysyin, onko hän käyttänyt Macia aiemmin. "Minulla oli vuoden 2012 MacBook Pro, joka on mielestäni edelleen paras MacBook Pro, jonka he ovat koskaan tehneet."
Miten Apple voi kääntää kurssin?
Kun häneltä kysyttiin, korjaisiko uusi näppäimistö (kuten Applen Magic Keyboardin kytkimet) asiat hänelle, Wiens oli eri mieltä.
"Se vaatisi enemmän kuin", hän sanoi. "Arvioimme nämä asiat korjattavuusasteikollamme, ja nämä MacBookit saavat yhden kymmenestä, joten minulla on paljon muita suunnitteluongelmia näppäimistön lisäksi."
"Hulluinta tässä on se, ettei kenelläkään muulla maailmassa ole ongelmia näppäimistöjen kanssa, ja teollisuus on ratkaissut asian kolmekymmentä vuotta sitten."- Kyle Wiens, iFixitin toimitusjohtaja
Wiens oli kuitenkin kanssani samaa mieltä siitä, että "näppäimistösuosituksen kannalta se vaatisi erilaisen mekaanisen rakenteen". Siksi luin Applen lehdistötiedotteen etsiessäni sanaa "näppäimistö", koska Applen on vaihdettava Butterfly -näppäimistä, jotta voin suositella MacBooksia uudelleen.
Tämä kaikki tuntuu hullulta. Kuten Wiens kertoi minulle: "Mikä hullua tässä on, ettei kenelläkään muulla maailmassa ole ongelmia näppäimistöjen kanssa, tämä on asia, jonka teollisuus ratkaisi 30 vuotta sitten."
"Apple on johdonmukaisesti sanonut suunnittelijoilleen, että" älä ole huolissasi korjattavuudesta, se on kunnossa ", ja tuota asennetta on muutettava", Wiens sanoi ja huomautti, että "Applella on älykkäitä insinöörejä ja suunnittelijoita, he voisivat keksiä tavan tehdä nämä asiat korjattaviksi ja eivät lisää paksuutta. He ovat vain päättäneet olla lisäämättä. "
Mitä sinun pitäisi tehdä?
Äitini tarvitsee uuden kannettavan tietokoneen ja hän haluaa MacBookin, ja minulla on vaikeuksia suositella sitä. Vaikka en ole koskaan henkilökohtaisesti löytänyt viallista näppäimistöä käyttämästäni MacBookista, en tunne oloni mukavaksi - kaiken näkemäni ja lukemani jälkeen - suosittelen, että hän ostaa sellaisen. Apple sanoo yrittävänsä lyhentää korjausaikoja "seuraavana päivänä", mutta jopa se on liian pitkä, jos tarvitset kannettavan tietokoneen.
Nykyisissä MacBook Airssa ei ole edes uutta ja säädettyä näppäimistöä, vaan siinä on edellinen sukupolven kytkin. Joten teen jotakin, mikä inhoaa joitain kollegoitani: suosittelen äidilleni, että se ostaa Retinaa edeltävän MacBook Airin, jossa on vanha, luotettava näppäimistö-ja ikääntyvä 5. sukupolven Intel-prosessori (tietokoneet ovat 10. sukupolvi).
Useimmat ihmiset, jotka kohtaavat tämän tilanteen, tekisivät sen, mitä herra Wiens teki: siirtyisivät tietokoneeseen. Yritin tehdä niin viime vuonna ja huomasin, että en vain voinut vatsata siirtymällä Windowsiin, vaikka olisin hyvin samanlainen Huawei MateBook X Pro.
LISÄÄ: 2022-2023 MacBook Pro julkistettu: 9. sukupolven Intel-suorittimet, uudet perhosnäppäimet
"Huhujen mukaan seuraavassa MacBook Pron uudelleensuunnittelussa on täysin uusi näppäimistö uusilla kytkimillä, joten monet tämänhetkisestä ahdistuksesta pitkän aikavälin laskeutumisen ympärillä voivat olla lyhytaikaisia", Ritche sanoi. Toivon, että hän on oikeassa meidän kaikkien puolesta.
Toivon myös, että 7-vuotias MacBook Proni kestää tänä syksynä 8. syntymäpäivänsä, jolloin Apple todennäköisesti julkaisi uuden mallin. Jos se puree pölyä ennen sitä, minun on tehtävä vaikea päätös.
Luotto: ReviewsExpert.net; Yhdysvaltain patentti- ja tavaramerkkivirasto