Päivitys 21. toukokuuta: Tämä tarina on päivitetty Applen tekemien näppäimistöpäivitysohjelman muutosten ja uuden 2022-2023 MacBook Pron mukaan, jossa on uusi Butterfly-näppäinkytkin uusilla materiaaleilla.
Tähän mennessä olet luultavasti kuullut kiistasta Applen uusimpien kannettavien näppäimistöjen ympärillä. Mutta vaikka olisitkin, et ehkä tiedä eroa perhoskytkimen ja saksikytkimen välillä ja miksi sillä on merkitystä MacBookin omistajille.
Näppäimistä on tullut sellainen ongelma, että Apple on joutunut pyytämään anteeksi ja jopa aloittamaan korjausohjelman niiden korjaamiseksi. Ja vaikka toivon, ettet ole itse törmännyt epäonnistuneeseen perhonenvaihtonäppäimeen, tässä on kaikki mitä sinun tarvitsee tietää, mitä ne ovat ja miten käsitellä niitä.
Applen perhosnäppäimistö ja miten se toimii
Jokainen laitevalmistaja haluaa ohuimman ja kevyimmän mahdollisen laitteen, ja vuonna 2015 Apple esitteli 12 tuuman MacBookin, joka "innovoi" erittäin ohuilla näppäimillä. Näissä näppäimissä on "perhonen" -tyyppinen kytkin, joka on nimetty avainten herkkien "siipien" parista, jotka mahdollistavat paljon lyhyemmän korkeuden kuin perinteiset saksetyyppiset näppäimet.
Apple jatkoi näiden kytkimien käyttöä kaikissa vuodesta 2015 julkaistuissa MacBook Pron ja MacBook Airin kannettavissa tietokoneissa, toistamalla niitä hieman vakauden lisäämiseksi tai melun vähentämiseksi. Valitettavasti tämä erittäin ohuempi muotoilu on edelleen riittävän suuri, jotta pienet hiukkaset joutuvat mainittujen `` siipien '' saranoihin (kuten tämä video näkyy), ja joskus detritus irtoaa, kun käytät voimaa.
LISÄÄ: Apple Patents Glass MacBook -näppäimistö, joka taipuu alle …
Vuosina 2022-2023–2022 iFixit-purkamisraportti osoitti, että Apple oli lisännyt näppäimistöön ohuen, kumisen kalvokerroksen, joka näyttäisi pitävän pölyn poissa. Apple itse ei mainostanut tätä muutosta tuotteen esittelyssä, vaikka se mainitsi, että tämän sukupolven avainten piti olla hiljaisempi.
Toukokuussa 2022-2023 Apple esitteli uudet MacBook Prot, joissa on muutos Butterfly-näppäinkytkimiin. Vaikka kytkimen arkkitehtuuri näyttää olevan sama, yhtiö on kuulemma vaihtanut materiaalin kytkimissä luotettavuuden parantamiseksi - estääkseen avainten jumittumisen tai tahattomien kaksoisnapsautusten lähettämisen.
Mitkä ovat valitukset?
Kun pienet hiukkaset jäävät kiinni näihin kytkimiin - erityisesti kunkin kytkimen ylä- ja alareunassa oleviin saranoihin - näppäimet lakkaavat toimimasta. A2021-2022-raportissa todettiin, että 11,8 prosenttia vuoden 2016 MacBook Pro -yrityksistä koki avainvian, lähes kaksi kertaa 6 prosentin vikaantumisasteen vuodesta 2015.
Olemme kokeneet samanlaisia ongelmia ReviewExpert.net -toimistossa, kuten päätoimittaja Mark Spoonauer kirjoitti: "näppäinpainallukset eivät rekisteröidy ensimmäisellä yrityksellä, pakottaen minut lyömään avaimia voimakkaammin."
Näin jopa kollegani lyövän nopeasti MacBook Pron välilyöntiä yrittäessään saada sen toimimaan uudelleen, tuloksetta.
Joillekin MacBookin näppäimistöillä on kuitenkin toinen ongelma. Sen sijaan, että näppäimet eivät enää toimi, tietyt näppäimet - kuten E -näppäin ja välilyönti - ovat lisänneet kaksi E -kirjainta tai välilyöntiä jokaista napsautusta varten. Kaksoisryhmäkanteet (1, 2) ovat syyttäneet Applea käyttämästä näitä näppäimistöjä huolimatta niiden luontaisten ongelmien tietämisestä.
Valitukset olivat itse asiassa niin voimakkaita, että Apple lopetti anteeksipyynnön ja kertoi Wall Street Journalille: "Olemme tietoisia siitä, että pienellä määrällä käyttäjiä on ongelmia kolmannen sukupolven perhosnäppäimistön kanssa, ja olemme pahoillamme."
LISÄÄ: Parhaat Apple -kannettavat
Tietenkin edustaja yritti soittaa ongelman pieneksi virheeksi sanoen "Suurin osa Mac -kannettavien asiakkaista saa positiivisen kokemuksen uudesta näppäimistöstä."
Korjaukset: Mitä voit tehdä itse?
Jos törmäät johonkin näistä ongelmista, paras tapa on korjata se itse. Apple ehdottaa, että suihkutat näppäimiä paineilmalla, mutta yritys tarjoaa hyvin tarkan tavan tehdä se.
Ensinnäkin sinun on pidettävä MacBook ilmassa, näppäimistön kannella 75 asteen kulmassa, joten se on melkein pystysuora, mutta kallistuu hieman poispäin sinusta. Sitten (kun olet kiinnittänyt paineilman oljen tölkin suuttimeen), suihkuta jumissa olevat tai vaikuttavat näppäimet vasemmalta oikealle.
Toista seuraavaksi yllä olevat vaiheet pitämällä kannettavaa tietokonetta sen vasemmasta reunasta ja uudelleen pitäen sitä oikeasta reunasta.
Jos tämä ei toimi, ja sinulla on avaimet, jotka toimivat kahdesti jokaista napsautusta kohden, sinun kannattaa kokeilla Unshaky -apuohjelmaa, jonka on valmistanut oppilas Sam Liu.
Apple -näppäimistön korjausohjelma: mitä sinun tarvitsee tietää
Jos MacBookin näppäimistö tuottaa edelleen surua, yksi ratkaisu on jäljellä, ja se on kaukana ihanteellisesta. Kesällä 2022-2023–2022 Apple esitteli MacBookin ja MacBook Pron näppäimistöhuolto-ohjelman, joka tarjoaa ilmaisen huollon ja korjauksen kyseisille näppäimistöille.
Ennen kuin haet tätä korjausta, sinun on tiedettävä yksi tärkeä yksityiskohta: se ei ole nopea. Ben Lovejoy 9to5Macissa kertoi, että Apple ilmoitti hänelle, että näppäimistön korjaaminen kestää noin viisi päivää, minkä olen kuullut paljon viime aikoina. Ja jos MacBook on kone, johon luotat työssäsi, viisi päivää on aivan liian pitkä aika odottaa.
Apple on kuitenkin muuttanut tätä ohjelmaa ja avannut sen kaikille MacBook-malleille, joissa on Butterfly-kytkinpainikkeet. Apple pyrkii myös lyhentämään ikkunaa edellä mainitusta viiden päivän aukosta, mutta ei antanut uutta määrää.
Luotto: ReviewsExpert.net; korjaan sen; Omena