Samsung on noussut uskomattoman paluun jälkeen ja noussut viimeisimmältä sijalta vuosien 2022-2023–2022 parhaiden ja pahimpien tuotemerkkien avausvaiheessa 8. sijalle tänä vuonna. Yritys voi tehdä vielä paljon parannuksia, etenkin laajentamalla luetteloaan, mutta Samsung on tehnyt meihin vaikutuksen uusimpien kannettaviensa rohkeilla ja värikkäillä malleilla. Galaxy Book Flex 15 on erityisen uskomaton, koska siinä on kirkas näyttö, uskomaton akunkesto ja upea muotoilu. Toivottavasti Samsung voi parantaa entisestään vuosina 2022-2023–2022 laajentumalla kohti tavallisia, liike- ja pelikannettavia.
Samsungin tärkeimmät vahvuudet
- Värikkäitä malleja: Samsungin kannettavat tietokoneet ja Chromebookit ovat esteettisesti ilmiömäisiä, ja niissä käytetään usein rohkeita ja kirkkaita värejä, jotka on kudottu alumiinista valmistettuun ulkoasuunsa nostaakseen mallit aivan uudelle tasolle.
- Kaivattu innovaatio: Samsung on sertifioinut itsensä innovaattoreiksi ottamalla käyttöön ensimmäisen QLED-näytön Samsung Galaxy Flex 15 -laitteessa. Lisäksi kannettavan tietokoneen ohjauslevy toimii myös Qi-yhteensopivien laitteiden laturina, ja yrityksen sisäänrakennettu S-kynä on loistava.
Samsungin tärkeimmät heikkoudet
- Verkko- ja puhelintuen puute: Samsungin verkkosivustot tekevät uskomattoman vaikeaksi vastata omiin kysymyksiin ja pakottavat kuluttajat usein saamaan apua puhelimitse tai sosiaalisen median kautta. Silloinkin yrityksen puhelinpalvelu tarjosi meille virheellisiä tietoja, mikä vaikeutti kuluttajien apua kaikissa tilanteissa.
Suosituimmat Samsung-kannettavat
- Paras kannettava tietokone: Samsung Galaxy Book Flex 15
- Paras Chromebook: Samsung Galaxy Chromebook
- Paras kannettava tietokone: Samsung Chromebook 4
Arvostelut (31/40)
Kerroimme kerran Samsungille, että lopeta kannettavien tietokoneiden valmistus. No, viimeisten 12 kuukauden aikana yritys on osoittanut meidät vääräksi… jossain määrin. Vaikka jotkut Samsungin uusimmista kannettavista tietokoneista ovat kaatuneita, toiset saavat sinut kyseenalaistamaan, kuinka paljon vaivaa monikansallinen ryhmittymä käyttää tähän luokkaan.
Toivoa antavat kannettavat tietokoneet, kuten Galaxy Book Flex 15, 4,5 tähden 2-in-1-kannettava, jossa on upea QLED-näyttö, sisäänrakennettu S-kynä ja eeppinen akunkesto. Meillä oli myös suuria odotuksia Galaxy Chromebookille, mutta Samsung ilmeisesti unohti, että kannettavan kannettavan tietokoneen on pysyttävä virtalähteenä, kun se ei ole kytkettynä. Chromebook 4 oli myös pettymys, koska se oli askel taaksepäin erinomaisesta Chromebook 3: sta.
Suunnittelu (14/15)
Viime vuodet ovat olleet Samsungille suunnittelun kannalta karkeita. Näyttää kuitenkin siltä, että tylsän, inspiroimattoman suunnittelun päivät saattavat olla juuri ohi yritykselle uusimman kannettavien tietokoneidensa kanssa. Aloitetaan Galaxy Chromebookilla, joka on vuoden kaunein Chromebook. Paloauton punaisella alumiinirungollaan se on hyväuskoinen pään kääntäjä. Ja sen paksuus on 0,4 tuumaa, ja se on myös markkinoiden ohuin Chromebook.
Älä jätä väliin, sinulla on myös Galaxy Book Flex 15, visio kiiltävästä kuninkaallisesta alumiinista. Se suorittaa 2-in-1-tehtävänsä hyvin, mutta huomasimme, että saranat olivat hieman heiluvia. Ja lopuksi on Chromebook 4, joka ei ole niin räikeä kuin sen kollegat, ja siinä on hopeanvärinen metallikansi, jossa on muovinen runko, mutta joka on silti melko helppo silmille, kun Chromebookit menevät budjettiin.
Tuki ja takuu (14/20)
Samsung tarjoaa hyvin rakennetun verkkosivuston, jossa on helppokäyttöiset sivut ja selkeä käyttöliittymä. Valitettavasti siitä puuttuu kokoelma foorumiviestejä, jotka auttavat vastaamaan kysymyksiimme. Tämän seurauksena luotimme verkkotekniikan tukitiimiin, joka antoi tarkkoja, kärsivällisiä ja ytimekkäitä vastauksia ongelmiimme Facebookissa ja Twitterissä. Puhelinoperaattorit, joiden kanssa puhuimme, antoivat meille kuitenkin vääriä tietoja ja yrittivät saada meidät lähettämään kannettavan tietokoneemme, kun ratkaisu oli yksinkertainen vierailu Windowsin asetuksiin.
Jokaisella Samsung-kannettavalla on vuoden rajoitettu takuu, joka kattaa veneiden viat ja viat. Tämä ei kata onnettomuuksia ja normaalia kulumista, mutta Samsung maksaa postikulut. Voit myös päivittää kahden vuoden takuun hintaan 190 dollaria.
Innovaatiot (8/10)
Samsungin on täytynyt lukea Paras ja Huonoin 2022-2023 -raporttimme ja tasoittua. Tämä lämmittää sydäntäni, koska tästä syystä meillä on osittain vuosittaiset brändiraporttikortit - haluamme, että rakkaat kannettavien valmistajat kehittyvät paremmiksi yrityksiksi.
Viime vuonna Samsungille annettiin surulliset viisi pistettä kymmenestä innovaatioista. Tänä vuonna Samsung nosti sen ylöspäin. Korealainen teknologian jättiläinen esitteli meille Samsung Galaxy Flex 15 -laitteen, jossa tunnetun S-kynän lisäksi oli maailman ensimmäinen QLED-näyttö. QLED on näyttötekniikka, joka mahdollistaa paneelin virransäästön säilyttäen samalla kirkkaan ja elävän näytön. Se on toimiva ratkaisu, koska vaikka kirkkaat ja värit täyttävät näytöt yleensä tyhjentävät akun, Book Flex 15 on yksi pisimmistä kannettavista tietokoneistamme, jonka akunkesto on yli 15 tuntia. Lisäksi Book Flex 15: n ohjauslevy toimii Qi-yhteensopivien laitteiden latausalustana.
Samsung hakee myös tilaa kannettavien tietokoneiden markkinoille ylellisille Chromebookeille rohkealla ja punaisella huippulaadukkaalla Samsung Galaxy Chromebookilla, jossa on 4K AMOLED -näyttö.
Arvo ja valinta (8/15)
Samsungilla on yksi ohuimmista kannettavista tietokoneista. Ei ole valtavirran kannettavia tietokoneita, halpoja peli- tai premium -pelikannettavia, yrityskannettavia, työasemia tai kestäviä kannettavia.
Yhtiö kattaa premium-kannettavat riittävän hyvin Samsung Galaxy Book Flex 15: llä (1399 dollaria) ja hyppää alas 400 dollarin aluelle Notebook Flash -sarjan kanssa, jota emme ole vielä tarkastelleet. Ainakin Samsung tarjoaa edullisia Chromebookeja, kuten Samsung Chromebook 4 (259 dollaria), sekä premium -luokan Chromebookeja, kuten Galaxy Chromebook (999 dollaria).
Pelaamisen osalta Samsungilla on vain Samsung Notebook Odyssey Z (1799 dollaria), ja sitä ei voi määrittää, joten se ei ole paras valinta pelaajille.
- Tuloskortti ja voittajat
- Acer
- Alienware
- Omena
- Asus
- Dell
- HP
- Lenovo
- Microsoft
- MSI
- Razer
- Samsung
