Toimittajan huomautus: Microsoft oletettavasti löysi korjauksen tiedostojen poistovirheeseen, kirjoitti Windows -huollon ja -toimituksen ohjelmien hallinnan johtaja John Cable blogikirjoituksessaan. Cable väittää, että kriittinen ongelma vaikutti vain pieneen prosenttiin käyttäjistä, jotka asensivat Windows 10 (versio 1809) -päivityksen. Päivitys julkaistaan nyt uudelleen Microsoft Insider -yhteisön kautta. Microsoftin tuki yrittää palauttaa kadonneet tiedostot käyttäjille, joita epäonnistunut julkaisu koskee.
Microsoft julkaisi aiemmin tällä viikolla Surface -tapahtuman aikana Windows 10: n lokakuun päivityksen (versio 1809), joka aiheuttaa kaikenlaisia ongelmia.
Useat PC -käyttäjien raportit väittävät, että Tehtävienhallinta ei raportoi tarkasti suorittimen käyttöä viimeisimmän päivityksen asentamisen jälkeen. Ongelman löysi ensimmäisenä Reddit -käyttäjä, jonka Tehtävienhallintatyökalu näytti 100 -prosenttista käyttöä huolimatta siitä, että Chrome -selain käytti vain 3-4 prosenttia.
Microsoft on tietoinen ongelmasta ja jopa myönsi sen viime kuussa, kun se julkaisi Windows Insiderin esikatselukokoonpanon. Yhtiön odotetaan julkaisevan päivityksen tiistaina 9. lokakuuta, joka oletettavasti korjaa Task Manager -ongelman, Bleeping Computer raportoi.
Mutta tämä suhteellisen vaaraton vika ei ole ainoa asia, jonka Windows -käyttäjät käsittelevät. Vielä huolestuttavampaa ovat raportit siitä, että asiakirjat, valokuvat ja musiikki katoavat päivityksen asentamisen jälkeen. Yksi käyttäjä ilmoitti menettäneensä 220 Gt dataa. Vielä pahempaa on, että vanhempiin käyttöjärjestelmiin palaaminen ei näytä tuovan tiedostoja takaisin.
LISÄÄ: Surface Laptop 2 Hands-on: MacBook-Killing-näppäimistö, 85 prosenttia nopeampi
"Olen juuri päivittänyt ikkunani käyttämällä lokakuun päivitystä (10, versio 1809), ja se on poistanut kaikki 23 vuoden tiedostot, joiden koko on 220 Gt. Tämä on uskomatonta, olen käyttänyt Microsoftin tuotteita vuodesta 1995 lähtien, eikä minulle ole koskaan tapahtunut mitään sellaista ", Microsoftin foorumin jäsen kirjoitti.
MSPoweruserin mukaan outo käyttäytyminen johtuu OneDrivesta, vaikka ei ole selvää, miksi tiedostot katoavat. Tämä aiheuttaa vakavia huolenaiheita kaikille, jotka tallentavat kriittisiä asiakirjoja tietokoneen kiintolevylle.
Suosittelemme tiedostojen varmuuskopiointia ennen kuin siirryt eteenpäin lokakuun päivityksen kanssa. Ainakin yksi asianomainen käyttäjä ehdottaa kaikkien henkilökohtaisten asiakirjojen siirtämistä, joissa ei ole OneDrive -symbolia ja joita ei ole jo tallennettu pilveen.
Microsoftilla on ollut kädet täynnä lyhyessä ajassa lokakuun päivityksen laittamisesta saataville. Erillisessä tapahtumassa ohjelmistojätti esti tarkoituksella jonkin järjestelmän päivityksen, koska yhteensopivuusongelma Intel Display Audio -laiteajureiden kanssa aiheutti odottamattomia ongelmia, kuten akun tyhjenemisen. Intel on jo julkaissut korjauksen, mutta käyttäjät, jotka eivät ole päivittäneet ohjaimia, eivät voi ladata uusinta päivitystä.
Nämä huolestuttavat raportit huomioon ottaen voit harkita lokakuun päivityksen keskeyttämistä kokonaan, kunnes virheet on korjattu. Microsoft olisi vältellyt paljon päänsärkyä, jos se olisi tehnyt saman.
Olemme ottaneet yhteyttä Microsoftiin näistä ongelmista ja päivitämme tämän artikkelin, jos kuulemme takaisin.
- Surface Pro 6 Hands-on: Vakava neliydinvoima, tyylikäs musta viimeistely
- Microsoft Surface Laptop 2 vs. Surface Laptop: Mitä uutta?
- Windows 10: n lokakuun 2022-2023 päivitys on täällä: miten se saadaan